
【どこから開ける?】
先ほど購入した携帯カバーをいざ、取り付けようと封を開けようと思ったら
全く開けられないんです!どこか角からパカッと開いて
中から本体を取り出せると思いきや、四隅、四辺、表も裏も
全く隙間がないのでカスタマーセンターに「どうやって開けるの?」と電話しました。
もうこれ以上言わないでというぐらいクソ丁寧な挨拶から始まり
(この度は弊社の商品をご購入頂きましてーなんたらかんたら・・・)
「開け方教えてー」とこちらの主旨を伝えると、その女性曰く
「お客様はジッテンでご購入されたのでしょうか?」と言うのです。
「ジッテン?何?ジッテンって・・・?」
またこの返答も長々と「当社◯◯はインターネットを、はじめとする・・・」
僕「いやいや、、良いからジッテンって何よ?」
「ハンズやロフトといったお店です」
(これまた説明、短か!)
要はネット上での購入ではなく「実際の小売店」、で【実店(じってん)】でした。
そんなこんなで、結局パッケージの開け方は、折り返し電話しますとのこと(>人<;)
しばらくして電話があり、また前置きが長い長い( ;´Д`)「この度は・・・」
僕「あのー前置きは良いので開け方を教えて下さい(>人<;)」
「ハサミで一辺を切って下さい」(短か!)
僕「じゃあ特別、どこから開けるとか、開け口はないのでハサミで切って開けるのね」
「尚ーハサミは大変危険ですのでー手や指をお怪我なさらぬよう、充分の~」
僕「そんなオマケの説明、要らないから(呆れ顔)(T . T)
わかりました、開け口やカパッと取れる箇所はないのでハサミを使えってことね」
「当社といたしましてはーお客様のー」「もう良いっちゅうの!(>人<;)」

【やっと開いた箇所】
はあ~、こんな女性が【カスタマーセンター】の電話応対を仕事にしてるって・・・
なんて平和な会社なんでしょうϵ( 'Θ' )϶こりゃまだまだ我々でも通用するわ(笑)。
肝心なことは説明不足、マニュアルは長々と、相手の言うことまるで無視(´・_・`)
これでお金をもらえる国に生まれて我々は幸せですね(^_^)☆。
正直、万引き(泥棒)対策なんでしょうけれど
そんな「悪が先に有りき」な企業姿勢も私にはとても悲しく思いました(´・_・`)。
感謝